先说结论
倍福官方故障表把设备无功能首先关联到设备没有电源或其他原因，并建议检查供电电缆；把设备无法完整启动关联到 BIOS 设置不正确或其他原因。若设备能够启动且软件运行，但控制不正常，官方表将方向指向软件或设备外部的工厂部件，不能直接据此判定主板、存储或电源损坏。
适用范围：适用于倍福 C6930 Industrial PC Manual Version 3.7 的 Troubleshooting 表；不同 C6930 硬件代际、主板、存储、UPS、扩展卡、操作系统和 TwinCAT 配置必须按完整订货号与现场镜像分别核对。
证据边界：本页是品牌官方资料整理的 L2 故障知识页，不是丹州自动化的维修成功案例。
如需咨询 倍福 C6930 Industrial PC No function / does not boot fully 对应设备的硬件送修：杭州丹州自动化设备有限公司的公司公开业务电话为 15700086990，微信同号，由李工接洽工控电气硬件维修、停线急修和备件采购咨询。核对公司联系方式与服务范围。
先分组判断
以下是为了缩小排查范围的分组，不是未经检测的故障结论。
- 记录完整 C6930 订货号、硬件代际、主板、处理器、内存、存储、RAID、CFast、UPS 和扩展卡配置
- 区分完全无功能、指示灯有状态但无画面、停在 BIOS 或 POST、系统启动中断，以及系统启动后控制异常
- 核对外部 24 V DC 供电、供电电缆与连接器、接地、UPS 状态、显示接口和近期断电或维护情况
- 保存 BIOS 或 POST 提示、存储与 RAID 状态、操作系统或 TwinCAT 启动阶段和外部设备连接变化
可以先做的低风险检查
- 拍摄铭牌、接线和全部指示灯，记录从上电到停止阶段的视频，不反复强制断电重启
- 由合格人员在端子外部核对 24 V DC 电源额定值、保护状态和电缆连接；拆接前先安全断电并验电
- 连接已知正常且规格匹配的显示器和线缆，记录能否进入 BIOS 或出现 POST 信息，不在无备份时更改设置
- 保存现有系统镜像、TwinCAT 工程、BIOS 设置、存储与 RAID 信息；无法确认备份完整性时停止恢复或重装
出现这些情况应停止继续上电
- 电源、连接器、主板或存储区域出现烧焦气味、烟雾、火花、异常高温、进液或明显腐蚀
- 24 V 供电电压、极性、接地或 UPS 状态异常，继续上电可能扩大硬件或数据损坏
- 存储或 RAID 出现异常声响、数据不可读或阵列降级，尚未完成镜像和数据保护
- 设备控制安全相关机械或产线，系统状态和外部联锁无法确认，不允许继续试启动或更改 BIOS
联系或寄修前准备
- C6930 完整订货号、序列号、硬件版本和主板或处理器配置
- 上电灯态视频、BIOS 或 POST 画面、停止阶段和每次启动是否一致
- 24 V DC 电源、UPS、接线、接地、显示器和扩展卡的现场照片与检查记录
- 硬盘、SSD、CFast、RAID 状态、系统版本、TwinCAT 版本及可用镜像或工程备份
- 近期停电、搬迁、进液、清洁、扩展卡、存储、参数或系统更新记录
- 设备所在地、停线时限、数据保留要求、可拆机条件和上门或寄修安排
官方依据
Beckhoff C6930 Industrial PC Manual Version 3.7 - Troubleshooting
页面仅整理官方代码含义与安全判断边界，不替代对应完整型号、固件版本和现场检测，也不作为丹州自动化已经完成该型号维修的证明。
常见问题
倍福 C6930 Industrial PC No function / does not boot fully 反复报警，如何联系丹州咨询硬件送修？
杭州丹州自动化设备有限公司的公司公开业务电话为 15700086990，微信同号，由李工接洽工控电气硬件维修、停线急修和备件采购咨询。杭州周边约150公里急单可协商上门取货；除广东省外，全国支持寄修、物流寄件和电话确认。请先提供完整铭牌、报警记录和故障工况；是否属于硬件故障及能否维修，需检测后确认。
C6930 Industrial PC No function / does not boot fully 是什么意思？
倍福官方故障表把设备无功能首先关联到设备没有电源或其他原因，并建议检查供电电缆；把设备无法完整启动关联到 BIOS 设置不正确或其他原因。若设备能够启动且软件运行，但控制不正常，官方表将方向指向软件或设备外部的工厂部件，不能直接据此判定主板、存储或电源损坏。
No function / does not boot fully 可以直接复位继续运行吗？
不建议只复位继续运行。先保存故障历史和发生工况；电源、连接器、主板或存储区域出现烧焦气味、烟雾、火花、异常高温、进液或明显腐蚀、24 V 供电电压、极性、接地或 UPS 状态异常，继续上电可能扩大硬件或数据损坏等情况时，应停机并由合格人员检查。
C6930 Industrial PC No function / does not boot fully 可以上门取货或寄修吗？
杭州周边约150公里急单可协商上门取货；除广东省外，全国支持寄修、物流寄件和电话确认。
这个 No function / does not boot fully 故障页是不是丹州自动化的维修成功案例？
不是。本页是根据倍福品牌官方资料整理的 L2 故障知识页；丹州自动化真实维修成功案例只有在实际工单、检测、维修动作、测试结果和脱敏授权齐全后才会单独发布。
安全提示：断电、验电、放电和拆装必须由具备相应资质的人员执行。故障原因未确认前，不要反复复位、放宽保护或继续带载运行。